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サポート

お支払い方法

GKFX PRIMEは入金および出金のために幅広く安全なオンラインお支払い方法をご提供いたします。

入金

説明 利用可能な通貨 振込制限 決済時間 振込費用
銀行振込 USD, EUR, GBP 最低限 50、 最大限なし 1/5 営業日 -
クレジットカード USD, EUR, GBP 最低限 20 最大限 5000 即座に 1.5%
デビットカード USD, EUR, GBP 最低限 20 最大限 5000 即座に 英国デビットカードは手数料無料
英国デビットカード以外は1.5%
電子ウォレット USD, EUR, GBP 最大限 5000 即座に 費用なし

出金

説明 利用可能な通貨 振込制限 決済時間 振込費用
銀行振込 USD, EUR, GBP 最低限 50 1/5 営業日 (国によって違います) 費用なし
クレジットカード / デビットカード USD, EUR, GBP 最低限 50 3/5 営業日 費用なし

利用可能なクレジットカード / デビットカード

Visa MasterCard Debit Union Pay JCB

入金

弊社ウェブサイトの安全なMyGKFXにログインして、デビットカードまたはクレジットカードによってGKFX PRIME口座に入金できます。それに加え、弊社銀行情報を取得してお客様の銀行口座から直接に振込することも可能です。

  • デビットカードとクレジットカード

    上記のカードを利用して入金できます。ご利用のクレジットカード提供会社は弊社へのお支払いを現金支出と認めてお客様に手数料を請求する場合がありますので、ご注意ください。

  • 銀行振込

    FASTPAY等の現金振込サービスを使用して、一日10.000ポンドの最大限の銀行振込で入金できます。

    10.000ポンド以上の入金の場合は、多くの銀行はCHAPSサービスを提供します。ご利用の銀行はCHAPSお支払いにおいてお客様に手数料を請求場合がありますので、ご注意ください。(CHAPS:イギリスにおける16の決済銀行間の大口ポンド立て資金移動契約を扱うオンラインシステム)

    BACSお支払いは弊社の銀行口座に届くまで4日がかかる場合があります。したがって、資金が弊社銀行口座に届くまでお客様の口座に反映されません。

    GKFX PRIMEは、お客様の口座に振り込みされた、お客様のGKFX PRIME口座の基本通貨以外の通貨での資金を基本通貨に変換いたします。クレジットカードとデビットカードの場合は、変換は入金時に行われます。銀行振込の場合は、変換を通常は少なくとも1日に1回行います。全ての変換は当時通用の市場レートで行われます。

    平日営業時間内(8時から5時まで)のみに届く銀行振込での入金をお客様の口座に割り当ていたしますので、ご注意ください。

    入金に関してご不明な点がありましたら、support_jp@gkfxprime.com のメールにお問い合わせください。

電子ウォレット:

GKFX PRIMEでは上記の電子ウォレットをご利用になれます。

電子ウォレットを通じて入金のみが行われますので、ご注ください。出金の場合は銀行口座またはクレジットカード/デビットカードが必要です。

出金

出金する前に、お客様の登録メールアドレスに送信する検証コードの入力によって確認が必要です。そのために、弊社ウェブサイトに会員ログインして、弊社安全顧客エリアの回収セクションに出金検証コードを入力していただく必要があります。この出金検証コード過程は、お客様を詐欺に対して守るためです。

ロンドン時間で12時以前の出金のご依頼は、当日内に処理されます。16時は経過した場合は口座から出金することができません。全ての出金依頼は合体されますので、合体総合金額が口座にない場合は24時間内に1つ以上の出金依頼を行わないようお願い申し上げます。

弊社は出金の支払いを行う前に、身分証明書または資金源等の詳細情報を請求する場合がございます。

コードを正しく入力する場合は、弊社ウェブサイトの出金ページにて出金依頼を行えます。

全ての出金はオンラインで行わなければなりません。お客様がオンラインで出金を依頼する際に、その依頼は弊社のお支払いチームに送信されます。お支払いチームの営業時間は平日8時から17時までです。各お支払いは弊社が依頼を受けた順番によって処理されます。そして24時間以内に受ける全ての出金依頼は合体されます。

お客様が出金依頼を行った日に、弊社が出金依頼を処理してほしい場合はロンドン時間で12時以前に出金を依頼してください。16時は経過した場合は口座から出金することができませんので、ご注意ください。

弊社は、お客様が入金のために使った銀行口座またはクレジットカード/デビットカードのみに資金の払い戻しを行います。

処理時間や銀行口座またはカードへの払い戻しがどれくらいかかるかに関する詳しい情報は以下のようです。

出金に関するご不明な点がありましたら、support_jp@gkfxprime.com のメールにお問い合わせください。

  • デビットカードとクレジットカード:

    お客様が出金する際に、弊社はお客様が入金のために使ったデビットカードまたはクレジットカードに資金をお払戻しいたします。

    払い戻しの金額はカードで行われた入金の総金額を超える場合は、超過の金額はカードに払い戻しできなければ登録銀行口座にお支払いいたします。

    払い戻しされた金額は、払い戻し依頼から3-5営業日以内にお客様のクレジットカードまたは銀行口座に届きます。

    弊社はお客様のデビットカードまたはクレジットカードの情報を保有する期間に制限がありますので、ご注意ください。カード情報保有期間が終われば、弊社サポートチームはお客様のカード情報の再送信を請求する場合があります。

  • 銀行振込:

    銀行振込は、GKFX PRIMEが任意で行います。一部の振込に次の費用がかかる場合があります:

    BACS3日スターリング振込:無料

    CHAPS同日スターリング支払い:15ポンド

    国際支払い:15ポンド

    GKFX PRIMEは国際銀行振込を行う前に、身分証明書と資金源証明を必要としています。対象の銀行口座はお客様のGKFX PRIME口座に登録される氏名と同じ氏名でなければなりません。お客様ご利用の銀行は国際振込を受ける際に手数料を請求する場合がありますので、ご注意ください。そのような手数料はGKFX PRIMEと一切関係がありません。

    銀行振込を通じて行われた出金は、お客様の銀行口座に届くには1日から5日までかかることがあります。

    弊社はお客様の銀行口座情報を保有する期間に制限がありますので、ご注意ください。銀行口座情報保有期間が終われば、弊社サポートチームはお客様の銀行口座情報の再送信を請求する場合があります。

リスクについて

証拠金で取引が行われる金融商品に当たり、損失が生じるおそれがあります。この取引は全部の投資者の都合に合わない場合があります。差し入れた証拠金を上回る損失が生じるおそれがあります。取引の全部のリスクをご承知ください。必要な場合は、独立のアドバイザーにお申込みください。 プライバシーポリシーと規約にあるリスクの注意をご確認ください。